Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie zijn wij

PrintCraft3D, Narcissenlaan 25, 2106 BK Heemstede, Nederland. E-mail: info@printcraft3d.nl. KvK: 92835910. BTW-id: NL004263653B08.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en elke overeenkomst met PrintCraft3D via deze website.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Voor bestellingen met een bezorgadres buiten de EU rekenen wij geen BTW; invoerrechten en lokale BTW kunnen bij levering in rekening worden gebracht. Productafbeeldingen zijn een indicatie: bij 3D-prints kunnen kleur en afwerking licht verschillen. Zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

4. Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling is geplaatst en je betaling is ontvangen. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

5. Betaling

Je betaalt veilig online via Mollie (onder meer iDEAL, Bancontact en creditcard). Wij slaan geen betaalgegevens op.

6. Levering

Wij verzenden met PostNL. Veel producten worden op bestelling geprint; de verwachte levertijd is een indicatie en geen fatale termijn. Zie ons verzendbeleid voor de kosten.

7. Herroepingsrecht en retouren

Zie ons retourbeleid.

8. Garantie en klachten

We leveren producten die voldoen aan de overeenkomst. Heb je een klacht? Meld die binnen redelijke tijd na ontdekking via info@printcraft3d.nl; we reageren binnen 14 dagen.

9. Privacy

Zie ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming in jouw land van woonplaats.